Als wir die Aufgabe bekamen, den Online-Shop für »Claus Kröger« zu überarbeiten, waren wir begeistert. Schließlich ist Claus Kröger mehr als nur ein Feinkosthändler. Mit seinem Laden im Herzen von Hamburg Altona und seinem Sortiment, das von Tee und Kaffee über Schokolade und Spezialitäten bis hin zu Küchen-Accessoires und Fundstücken aus Hamburg reicht, hat er sich einen Namen gemacht, der weit über die Grenzen der Stadt hinaus bekannt ist. Kunden aus aller Welt schätzen es, online an diesem einzigartigen Angebot teilhaben zu können. Daher war es unser Ziel, einen leicht zu bedienenden Online-Shop zu erschaffen, der das Einkaufserlebnis für Bestands- und Neukunden optimiert und – neben dem Einkaufen vor Ort im Feinkosthandel – gleichzeitig den Online-Umsatz steigert. Mit der Integration von automatisierter Versandlabel-Generierung für Online-Kunden und dem gleichzeitigen Telefonangebot für Offline-Kunden sowie einem aufgeräumten Shop-Interface haben wir diese Anforderungen erfüllt und haben gleichzeitig die Sichtbarkeit von Claus Kröger auf Google & Co verbessert.
Konzeption
Web-Design
Online Shop
Shopify
Development
Lecker, der neue Online Shop
Wir haben uns für »Shopify« als Shopsystem entschieden, da es ein aufgeräumtes, übersichtliches und leicht zu erlernendes Backend bietet. Mit individuellen Designanpassungen des Frontends und der Integration von Drittlösungen für Rechnungsversand und Offline-Kunden haben wir den Shop in Gänze konfiguriert. In diesem Kontext migrierten wir auch die Produktdaten aus dem zuvor bestehenden Shopsystem des Feinkosthändlers.
Unser Ziel war es, ein optimales Einkaufserlebnis für alle Nutzer zu schaffen – unabhängig davon, ob sie den Shop auf einem Desktop-Computer oder einem Mobiltelefon besuchen. Mit Shopify konnten wir ein responsives Design umsetzen, das sich automatisch an das jeweilige Endgerät anpasst. So können Kunden bequem von zu Hause oder von unterwegs aus in Claus Krögers Feinkostwelt eintauchen und ihre Lieblingsprodukte bestellen.
Um die Vielfalt der angebotenen Produkte optimal zur Geltung zu bringen, haben wir darüber hinaus ein spezielles Produktfotokonzept entwickelt. In diesem Kontext haben wir Einzelprodukte freigestellt, um individuelle Bildkompositionen zu ermöglichen und um die einzigartigen Merkmale jedes Artikels hervorzuheben. Die Betreuung der Bildbearbeitung und das Streamlining der Produktfotos waren ebenfalls Teil unserer Aufgabe, um sicherzustellen, dass jeder Artikel in bestem Licht präsentiert wird.
Durch unsere Arbeit konnte Claus Kröger eine signifikante Verbesserung der Wahrnehmung in der Öffentlichkeit erzielen. Zudem hat sich für ihn das Suchmaschinen-Ranking verbessert und die Bestellabwicklung wurde effizienter. Dies führte zu einer deutlichen Steigerung der Online-Verkäufe.
